noebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। noebet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") noebet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "noebet", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://noebet.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে। noebet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ বিধানাবলী
১.১ শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা
noebet প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
১.২ পরিষেবার বিবরণ
noebet বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি), লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম এবং অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ গেমিং পরিষেবা প্রদান করা হয়। প্রদত্ত পরিষেবাগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার noebet সংরক্ষণ করে।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
noebet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেম খেলা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য অনুমোদিত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- আপনি যে দেশ থেকে খেলছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
- আপনি অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
noebet যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ।
২.৪ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। noebet কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। অনুমোদিত লগইনের জন্য আপনাকে noebet Login পেজ ব্যবহার করতে হবে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
noebet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি আরোপ হতে পারে অথবা অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হতে পারে। নিষ্ক্রিয়তার আগে আমরা ইমেলের মাধ্যমে সতর্ক করার চেষ্টা করব।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
noebet-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। আমরা বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রওয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে বা যাচাইকৃত পদ্ধতিতে।
৪.৩ লেনদেনের শর্তাবলী
- সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
- জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করা হয় না।
- কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- প্রতারণামূলক লেনদেনের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
৪.৪ অর্থ জমা প্রতিরোধ
noebet আন্তর্জাতিক অর্থ জমা প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
noebet নতুন সদস্যদের জন্য ১২০% প্রথম জমা বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। ৳৩৪,০০০ জমা করলে ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳৫৪,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫ গুণ (25x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
৫.৩ বোনাস নীতিমালা
- প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস অর্থ অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
- প্রতারণামূলক বা কারসাজিপূর্ণ বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।
- বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে noebet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
noebet-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — ব্রোঞ্জে ০.২%, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬%, প্ল্যাটিনামে ০.৮% এবং ডায়মন্ডে ১.০% পর্যন্ত। VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার noebet সংরক্ষণ করে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেটিং নীতিমালা
একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট প্রক্রিয়া ব্যাহত হলে noebet সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে। টেকনিক্যাল গ্লিচের সুযোগে লাভজনক বেট স্থাপন করার চেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
৬.২ ফলাফল বিতর্ক
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিতর্কে গেম সার্ভারের লগ এবং নিরীক্ষার তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আমাদের গেম প্রদানকারীদের — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-এর — ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।
৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা
নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের ক্ষেত্রে একক বেট বা সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট পেজে বা প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।
৬.৪ নেটওয়ার্ক সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে noebet দায়ী থাকবে না। তবে সার্ভার-সাইড রেকর্ড অনুযায়ী ব্যবহারকারীর সঠিক ব্যালেন্স পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
noebet দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।
৭.২ স্ব-বর্জন সুবিধা
যেকোনো ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সক্রিয় করতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
৭.৩ জমার সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা নির্ধারণের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
noebet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
৮.১ প্রতারণা ও কারসাজি
- সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
- গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- দলীয়ভাবে কারসাজি (কোলিউশন) করা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
৮.২ বোনাস অপব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস গ্রহণ করা।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণে কারসাজিপূর্ণ বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার।
- বোনাস শর্তাবলীর ফাঁকফোকর ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
৮.৩ অর্থপাচার
- অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা বা উত্তোলন করা।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
৯.১ তথ্য সুরক্ষা
noebet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্পমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯.২ তথ্য ভাগ করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৯.৩ কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকরী এবং বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা
noebet "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
১০.২ ক্ষতির দায়িত্ব
গেমিং কার্যক্রমে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। noebet প্রযুক্তিগত ত্রুটি, থার্ড-পার্টি গেম প্রদানকারীর সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী
noebet-এ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI, PG Soft) গেম পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর প্রযুক্তিগত সমস্যার দায়ভার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১১.১ পরিবর্তনের অধিকার
noebet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
১১.২ পরিবর্তনের কার্যকরতা
আপডেটকৃত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে মনে করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেল: [email protected]
আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পরীক্ষা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করি।
১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে noebet-এর অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা দলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর তথ্যই প্রামাণিক।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সহায়তা
- ইমেল: [email protected]